Työ tekijäänsä opettaa!

Ansioluettelo eli CV on keino sanallistaa hankittu osaaminen ja työelämätaidot: Millaisissa työtehtävissä olet työskennellyt? Ketkä ovat olleet työnantajiasi? Mikä on koulutustaustasi? Mikä on kielitaitosi? Mitkä ovat keskeiset osaamisalueesi?

Omaa ansioluetteloa muokatessani pysähdyin hetkeksi miettimään asiaa myös toiselta kannalta: Mitä olen oman työurani aikaisista työpaikoista ja työtehtävistä oppinut? Mitä asioita olen oppinut arvostamaan työelämässä ja elämässä yleensä? Millaiseksi ne on muokanneet arvomaailmaani?

Tekstiä muokattu viimeksi 4.9.2018


Itselläni on ollut onni saada työskennellä eri alan työnantajilla monipuolisissa ja haasteellisissa työtehtävissä. 

Työ on opettanut arvostamaan erilaisuutta ja erilaisia ihmisiä. Olen myös saanut kehittää työnantajieni tukemana ammatillista osaamistani, joka on kasvattanut työnteon järjestelmällisyyttä, omatoimisuutta sekä opettanut suoriutumaan entistä itsenäisemmin vaativistakin työtehtävistä.

Toivon, että olen toisaalta myös osannut antaa itsestäni tarpeeksi. Pohdinnassani tulin siihen tulokseen, että työ todellakin opettaa tekijäänsä! 


KESÄTYÖT
Ensikosketuksen "oikeisiin töihin" sain jo noin 15-vuotiaana. Paikallislehden työpaikkailmoituksella haettiin kesätyöntekijää pub/ravintolaan. Mieleen jäi erityisesti persoonallinen työhaastatteluni, sillä heti saavuttuani työhaastatteluun, minulle annettiin käteen painava paistinpannu ja pyydettiin siirtymään keittiön puolelle paistamaan kananmunia.

Ilmeisesti kotikokkailusta oli hyötyä, sillä sain työpaikan! 

Kesä kului pöytiä siivotessa ja perunoita kuoriessa, mutta työpaikan hyvä henki saa vieläkin hymyn nousemaan huulille. Arvostus yrittäjyyttä kohtaan on kulkenut mukana elämässäni tuosta työpaikasta lähtien.  

Muina kesätöinä mm. hoidin lapsia yksityisillä henkilöillä, leivoin ja paistoin leipää Oululaisella kahden siellä ikänsä töissä olleen vanhemman daamin kanssa sekä laskin maitotilejä ja palvelin asiakkaita Osuuspankissa. Kaikissa näissä tehtävissä opin huolellisuutta ja kunnioittamaan erilaisia työtehtäviä ja työntekijöitä.

OSUUSKAUPPA HÄMEENMAA, LAHDEN K-RAUTA, TARJOUSTALO OY
> Asiakaspalvelu, kassan ja myyjän työtehtävät

Ensimmäisessä vakituisessa työsuhteessani aloitin 18-vuotiaana. Olin juuri kirjoittanut ylioppilaaksi ja muuttanut pois kotoa. Itsenäistyminen oli siis käynnissä useammalla tasolla. Sain onnekseni vakituisen kassapaikan S-market Mascotista, kun joku toinen oli peruuttanut tulonsa. 

Osuuskauppa Hämeenmaalla opin asiakaspalvelua ja kasvattamaan kärsivällisyyttäni. Työn paras puoli oli mukavat asiakkaat, vaikka niitä epäystävällisiäkin joukkoon aina välillä mahtui. Yksi asiakkaista mm. jonotti aina kassalleni, koska hän omien sanojensa mukaan "Halusi hyvää palvelua Mascotin mascotilta."  

Kun parin vuoden kuluttua päätin aviomieheni tukemana jatkaa opiskelua ja sain paikan Lahden kauppaoppilaitoksesta, lopetin päivätyöt Hämeenmaalla. Koko opiskelun ajan tein silti ilta- ja viikonlopputöitä mm. Lahden K-raudassa ja Tarjoustalo Oy:n palveluksessa. Asiakaspalvelutaidot syvenivät ja opettelin myös mm. puhelinvaihteen ja laskutuksen työtehtäviä. Liike-elämän työtehtävät opettivat myös hyvän maineen ja asiakkaan kunnioituksen merkityksen.

INVALIDILIITTO RY

> Asiakaspalvelu-, tiedotus- ja koulutustehtävät. Projektinhallinta. Tapahtumien järjestäminen. Paikallisen tietoverkon teknisestä toimivuudesta, kehittämisestä ja ylläpidosta vastaaminen sekä intranet-sivuston ylläpito ja kehittäminen.

Valmistuttuani YO-merkonomiksi sihteerilinjalta, sain tuttavan suosittelemana koulutustani vastaavan työpaikan Invalidiliitto ry:ltä. Aloitin Lahden toimipisteessä puolen vuoden määräaikaisena toimistotyöntekijänä.  
Työpaikan henki oli heti alusta asti motivoiva ja innostava. Yhdessä tekeminen oli luonnollista ja tavoitteellista. Organisaatiossa oli vallalla vahva kehittämisen kulttuuri ja uusille ajatuksille annettiin tilaa kasvaa.

Erilaisuuden näkeminen ja kokeminen opetti  arvostamaan hyvinvointia ja terveyttä. Pienet, vaikeat asiat elämässä ei enää tuntuneet niin vakavilta kuin aikaisemmin.

Määräaikaisuuden loppupuolella aloin odottaa poikaamme ja työsuhdettani ei näin ollen ymmärrettävästi jatkettu. Minut kuitenkin pyydettiin takaisin Invalidiliitolle jo vajaan vuoden kuluttua poikamme syntymästä ja sain vakituisen paikan osastosihteerinä. Jotain olin siis tehnyt oikein edellisellä kerralla, kun minut nyt uudestaan sinne palkattiin! Arvostin silloin ja arvostan vieläkin tätä työnantajan yhteydenottoa ja tilaisuutta näyttää osaamiseni.

Ehdin työskennellä Invalidiliiton Lahden toimipisteessä noin kuusi vuotta erilaisissa työtehtävissä. Organisaatiossa selkeästi arvostettiin osaamista ja tuettiin työntekijöiden kehittymistä työssä ja siirtymistä uusiin, vaativampiin työtehtäviin. Sain työskennellä osastosihteerinä, lääkärin sihteerinä, suunnittelusihteerinä pienryhmäyksikössä ja viimeiset pari vuotta ATK-yhteyshenkilönä.

Tämä viimeisin työtehtävä IT-alan asiantuntijana, jos mikä on opettanut minulle järjestelmällisyyttä, omatoimisuutta ja itsenäistä työntekoa! Myös stressinsietokyky ja englanninkielen taito oli hyödyksi. Kuljin sananmukaisesti meisseli takataskussa, asentaen laitteita ja ohjelmia sekä huolehtien käyttäjätuesta.

Invalidiliiton työsuhteen päätyttyä, olin noin vuoden ajan työttömänä. Tämä työttömyysjakso osui aikaan, jolloin poikamme aloitti koulun. Oli hyvä, että sain olla häntä vastassa kun koulupäivä päättyi. 


TEKNILLINEN KORKEAKOULU, Lahden tietotekniikan laboratorio
DI-muuntokoulutuksen operatiivisesta toiminnasta vastaaminen. Projektinhallinta.

Kun palasin työelämään, otin vastaan projektisihteerin paikan Teknillisestä korkeakoulusta (TKK), Lahden tietotekniikan laboratoriosta. TKK:lla sain tehdä töitä itsenäisesti. Koin, että minua arvostettiin ja minuun luotettiin.

Sain pian vastuun yksikön päivittäisestä, operatiivisesta toiminnasta. Hoidin mm. luennoitsijoiden palkkaukset ja työsopimukset sekä kaikki opiskeluun liittyvät hallinnolliset asiat. Opin vastuuta ja omatoimisuutta.

Opiskelin samaan aikaan myös aktiivisesti iltaisin Lahden ammattikorkeakoulussa, sähköisen liiketoiminnan linjalla tradenomiksi, joten ajankäytön hallinnan opettelu tuli mukaan kuvioihin.

TKK:n työsuhde kesti kaksi vuotta, päättyen rahoituksellisista syistä, kyseisen yksikön valitettavaan alasajoon. Olin sananmukaisesti toimipisteen viimeinen työntekijä. Hoidin kaikki alasajoon liittyvät käytännön asiat ja laitoin ovet lopullisesti lukkoon.

KOULUTUSKESKUS SALPAUS
> Viestintä- ja markkinointipalvelut. Hakumarkkinointi. Sidosryhmäyhteistyö. Opiskelijapalvelut. Kansainväliset projektitehtävät


Seuraavaksi hain ja sain työpaikan Koulutuskeskus Salpauksesta, Lahdesta. Aloitin vanhassa lukiossani toimivassa kansainvälistymisyksikössä, TeeForum-projektin suunnittelijana (Suomi-Kiina).
Tämä työ opetti minulle ainakin projektityön saloja ja kulttuurien välisiä eroja. Tässä vaiheessa tein tradenomin opinnäytetyöni aiheesta "Kulttuurien välinen sähköinen viestintä, Case: Pitkien etäisyyksien koulutus- ja liikeyhteyksien palvelujärjestelmä, TEE Forum".

Kansainvälistymisyksikössä vallitsi mielestäni lämmin, hyvä henki ja työntekijät tukivat toinen toisiaan. Tässä yksikössä sain myös käyttää kielitaitoani, josta olen aina ollut ylpeä.
Parin vuoden kuluttua, projektin päätyttyä, minua pyydettiin suunnittelijaksi Salpaukseen perustettavaan Opiskelijapalvelukeskukseen. Otin työn vastaan intoa puhkuen. Pääsisin mukaan luomaan jotakin aivan uudenlaista palvelua! Sain mukavan esimiehen ja sopivasti vastuuta ja vapautta.

Työssä antoisinta oli   mielenkiintoiset ja monipuoliset työtehtävät, joihin saattoi itse sopivasti vaikuttaa sekä mielettömän ihanat työtoverit. Työn ohessa suoritin myös Tradenomi, YAMK -tutkinnon Lahden ammattikorkeakoulussa. Opinnäytetyöni tein aiheesta: Opiskelijapalvelukeskuksen sisäinen palvelukuva, Case: Koulutuskeskus Salpaus.
Työni opiskelijapalvelukeskuksessa sisälsi viestintä- ja markkinointitehtävien lisäksi mm. sidosryhmäyhteistyötä ja opiskelijapalveluja. 

Noin seitsemän vuoden jälkeen minut siirrettiin uudelleenorganisoinnin yhteydessä viestintä- ja markkinointipalvelujen yksikköön, jossa työskentelin vielä noin kahden vuoden ajan ennen kuin YT-irtisanomistani.

Työnantajana Koulutuskeskus Salpaus on kasvattanut minua henkisesti eniten. Koin eri yksiköissä työskentelyn kautta, miten vahvasti esimies ja lähimmät työtoverit vaikuttavat työhyvinvointiin /-pahoinvointiin. Työnteko voi olla mukavaa ja antoisaa tai se voi hetkessä muuttua painajaiseksi.

Kaikkia aikaisempia työnantajiani muistan kuitenkin suurella lämmöllä! Olen saanut kehittyä ammatillisesti ja kehittää osaamistani työnantajien tukemana. Kiitos siitä!

Työsuhteeni Koulutuskeskus Salpaukseen päättyi YT-irtisanomiseen, joten nyt etsin uutta työnantajaa. Olen osaava ja lojaali työntekijä. Minulla on monenlaista osaamista ja olen aina ollut valmis oppimaan ja kehittämään itseäni ja ammatillista osaamistani. Työ saa, ja sen pitääkin sisältää haasteita, jotta työnteko pysyy mielekkäänä.

Lisää minusta työntekijänä ja osaamisestani 
Kuvat: Pia Koivisto
#työ #työnteko #työnhaku #rekry #rekrytointi #työnantaja #työnilo #työyhteisö http://blogiteko.blogspot.com/p/cv.html

Kommentit

  1. Joo et ole ainoa jonka mielestä nimenomaan Salpauksen hallinnon yksiköissä oli aivan
    kamala työilmapiiri ja on varmaa vieläkin ns Salpaus palveluissa

    VastaaPoista

Lähetä kommentti